Página ARCOTEL
Norma de calidad del Servicio
Ley Orgánica de Discapacidades
Contrato de Adhesión
Reglamento del Adulto Mayor
Ley Adulto Mayor
Resolución ARCOTEL 2021 0073 Adulto Mayor
Control Parental
Relación con el cliente
Porcentaje de reclamos generales y tiempo máximo de resolución
Porcentaje de reclamos de facturación
Tiempo promedio de reparación de averias técnicas
Porcentaje de reclamos por la capacidad del canal de acceso contratado por el cliente
Capacidad internacional contratada
